[Editado pelo Reclame Aqui] - Pagamento conta de luz

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Piracaia - SP

04/02/2025 às 13:09

ID: 209040063

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Dia 31/01/******* meu esposo entrou em contato com telefone que se identificou como sendo da Elektro.
Tratou o assunto de pagar a conta de luz com eles.
Fizemos o pagamento, e hoje descobrimos que era [Editado pelo Reclame Aqui].

O pagamento não foi feito para Elektro, mas para um bando de [Editado pelo Reclame Aqui] que tira vantagem nas costas do trabalhador.

Quando fomos na elektro tratar sobre a situação, pois recebemos notificação sobre o débito, fomos surpreendidos ao saber que a conta não tinha sido paga.

E que agora, temos que pagar de novo.

Ao questionar a situação, alegaram que não podem fazer nada.

Como assim?

Onde fica a responsabilidade da empresa nessa situação?

Justificar simplesmente que não podem fazer nada, que nao sabem explicar como esses [Editado pelo Reclame Aqui] estão tendo acesso a base dados deles para aplicar [Editado pelo Reclame Aqui], é inadmissível.

Cadê a LGPD?

Ficamos a mercê de uma sociedade corrupta, em que vale a lei do mais esperto.

E nós, que trabalhamos arduamente para honrar os compromissos básicos de existências, é quem pagamos o pato.

Absurdo

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