COBRANÇA INDEVIDA
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
03/08/2021 às 12:39
ID: 127560207
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou sendo cobrado a muito tempo por um pacote que NUNCA CONTRATEI, que costuma tirar entre 4,19 e 5,19 dos meus créditos!
Já sou cliente Tim e regularmente sou debitado em nome de " VO-Dindo HIT Semanal", algo que nunca pedi. Quero reembolso.
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Resposta da empresa
04/08/2021 às 06:03
Caro Usuário,
Devido à nossa política de satisfação ao cliente estamos dispostos a realizar o reembolso, para isso necessito que envie um e-mail para o nosso SAC *******.
Com os seguintes dados:
Número do Reclame (ID):
Nome completo:
CPF:
Número do celular com DDD:
Operadora:
Pré-pago ou pós-pago:
Para pós-pago precisamos também:
Banco:
Agência:
Conta Corrente:
Nome completo e CPF do titular da conta:
Atenciosamente,