Ding

Reclamar dessa empresa

Santos - SP

08/04/2020 às 10:32

ID: 102554701

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Estou no exterior e efetuei recarga através da Ding, entretando após finalização do pedido notei que o numero do meu telefone estava com DDD errado (duplicado com o *******). Tenho certeza que não digitei errado e prontamente enviei um email para a empresa, que nunca foi respondido. Em contato com a empresa, dizem para eu contactar a operadora (Claro), mas como irei contactar uma empresa e contar essa situação sem comprovantes de pagamento efetuado à Operadora? Preciso de solução urgente e informo que o numero o qual alegam terem efetuado o crédito não existe, portanto o crédito não foi efetuado à outra pessoa de certeza! Preciso de solução urgente.