Agendamento indevido de Pix para 2026 em aplicativo

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Mogi das Cruzes - SP

23/12/2025 às 18:51

ID: 235730527

Que [Editado pelo Reclame Aqui] de aplicativo é esse que tem opção de Pix E TODO MUNDO SABE QUE OBRIGATORIAMENTE O PIX (((DEVE))) CAIR NA HORA e está marcado só para o dia 06 de janeiro de 2026?

Explica pra mim?

Então, o esforço que fazemos enquanto vocês enriquecem é em vão! Vão se [Editado pelo Reclame Aqui], não vou mandar mais nota nenhuma nesse [Editado pelo Reclame Aqui] de aplicativo.

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Resposta da empresa

26/12/2025 às 14:49

Olá, Diego.

Pedimos desculpas pelo transtorno.

Nosso saque tem o prazo de até 15 dias uteis para receber o pix ou outro tipo de escolha de transferência do usuário. Temos um prazo longo por conta da quantidade de saques que são solicitados e todos são revisados manualmente para segurança dos usuários. Você pode acompanhar o processo por meio do botão de saque.

Estamos à disposição.

Consideração final do consumidor

26/12/2025 às 22:17

Dinheiro na nota não vale a pena!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

4