Aplicativo Dinheiro na Nota invalida notas fiscais alegando compras na Amazon indevidamente
Em réplica
Itaquaquecetuba - SP
24/10/2025 às 16:07
ID: 230186613
Este aplicativo Dinheiro na nota invalidou todas as notas pois disse que eu comprei tudo na Amazon. Qual é o problema de comprar tudo na Amazon. As regras falam que podemos mandar 2 notas do mesmo estabelecimento no dia. Invalidaram todas para não pagar. Tenho todas as notas,isso é um [Editado pelo Reclame Aqui]. Exigo que seja pago o valor de R$ 10,40, senão irei ao Procon.
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Resposta da empresa
24/10/2025 às 17:52
Olá, Edivaldo.
Pedimos desculpas pelo transtorno. Nosso regulamento informa que temos um limite de 2 notas por dia do mesmo estabelecimento, mesmo CNPJ. Veja que enviou mais de duas num mesmo dia, por isso foi invalidado. As regras informam a quantidade exata por dia.
Estamos à disposição.
Réplica do consumidor
24/10/2025 às 17:55
Nada disso. Vamos pro PROCON, vocês fizeram isso para não pagar. Mentira. O aplicativo de vocês nem permite mandar mais de 2. Vocês invalidaram 42 notas da Amazon. Vou reclamar no Procon, https://*******, https://******* se vocês não pagarem.
Réplica do consumidor
24/10/2025 às 18:23
42 NOTAS INVALIDADAS, SE AS COMPRAS FORAM FEITAS. VAMOS VER O QU O PROCON VAI DIZER.