Recusa de notas válidas enviadas em missões dentro do prazo

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

12/08/2026 às 12:29

ID: 256274665

. Coloquei duas notas válidas uma para Kopenhagen e a outra do pet shop em missões e eles alegam que eu coloquei após ativar as mesmas tendo em vista que lá diz que é válido até 31 de agosto e foi colocado dentro do prazo, eu não aceito o retorno deles coloco agora aqui em anexo aos
comprovantes.

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Resposta da empresa

14/08/2026 às 14:28

Olá, Fabiana!

Conforme conversamos pelo chat do nosso aplicativo, o seu caso sobre as notas das missões já foi analisado e resolvido pela nossa equipe!

Ficamos muito felizes em ajudar. Pedimos, por gentileza, que você avalie este atendimento aqui no Reclame Aqui. O seu retorno é muito importante para continuarmos melhorando!

Equipe Dinheiro na Nota

Consideração final do consumidor

14/08/2026 às 15:13

Só foi resolvido, após a reclamação. Antes, já havia uma resposta negativa. Porem, foi resolvido.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

6