Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Mogi das Cruzes - SP

26/09/2024 às 12:13

ID: 198275883

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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A loja foi eficiente na venda, porém estou
insatisfeito com o atendimento pós - venda
quando solicitei a ajuda informando
que me venderam o carro com o motor de
arranque zuado, e a bomba de combustível
zuado, porém precisava colocar o kit GNV, se
não fosse o kit gás o carro ia me deixa não
mão, e o mesmo alegou que não poderia fazer nada só por que coloquei o kit gás sendo que não interfere no motor de
arranque e nem na bomba de combustível,
nos primeiros dias vi que estava ruim, porém por ser novo o carro, achava que era normal por isso acabei ignorando e coloquei GNV,
mas o carro tem 2 semana que peguei da loja
e a loja deixou na mão e nem para pelo
menos ajudar com os gastos. O motor de
arranque *******, bomba de combustível ******* e
mais a mão de obra *******, total de prejuízo
arcado *******,00. Exemplo se eu troca se jogo de rodas do carro que não interfere em nada na parte mecânica do carro, eles também
provavelmente não iria me ajuda, ou seja o kit
gás tbm não interfere nos problemas que já
estava no carro.

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Consideração final do consumidor

29/11/2024 às 10:22

A empresa foi muito prestativa e resolveu o meu problema e sair muito satisfeito, Obrigado pela ajuda,

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10