Reclamar dessa empresa

Teixeira de Freitas - BA

10/04/2017 às 12:23

ID: 25447647

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Paguei R$ 21,90 de frete que iria entregar minha Gaita Swan em 9 dias no máximo, porém já tem mais de 15 dias e ainda não mudou o status, estou muito decepcionado, meu código de rastreio é *******

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Resposta da empresa

11/04/2017 às 14:39

Prezado cliente, Bom dia. Agradecemos seu contato.
Recebemos seu pedido no dia 26/03 (domingo) e despachamos já no primeiro dia útil, 27/03 nos correios, com o rastreamento ******* via PAC.
Para o CEP de destino ************** os correios dão um prazo de 15 dias ÚTEIS para entrega.
Sendo assim o prazo de entrega é até o dia 18 de abril, terça-feira da próxima semana.

De qualquer forma já abrimos uma reclamação nos correios solicitando urgência na entrega do seu pedido. *******, referente ao objeto: *******

Réplica da empresa

13/04/2017 às 09:06

Nova Atualização dos correios.

12/04/*******
14:57
SALVADOR / BA
Objeto encaminhado
de Unidade Operacional em SALVADOR / BA para Unidade de Distribuição em Teixeira De Freitas / BA

Réplica da empresa

17/04/2017 às 10:31

17/04/*******
07:10
Teixeira De Freitas / BA Objeto saiu para entrega ao destinatário

Réplica da empresa

18/04/2017 às 09:45

Bom dia, os correios tentaram entregar o produto em 17/04 porem não foi possivel

17/04/*******
11:39
Teixeira De Freitas / BA A entrega não pode ser efetuada - Carteiro não atendido
Será realizada nova tentativa de entrega


Hoje será realizado uma nova tentativa de entrega

18/04/*******
07:02
Teixeira De Freitas / BA Objeto saiu para entrega ao destinatário

Réplica da empresa

19/04/2017 às 09:11

18/04/*******
17:30
Teixeira De Freitas / BA Objeto entregue ao destinatário