DINIZ COMERCIO ATACADISTA DE PRODUTOS ALIMENTICIOS

Reclamar dessa empresa

Bragança Paulista - SP

30/10/2025 às 13:28

ID: 230635961

Sou consumidora da marca Diniz Food há algum tempo e, recentemente, comprei 1 kg de nozes inteiras e 1 kg de castanhas de caju na loja Clube do Chocolate, em Bragança Paulista.

Há alguns meses, havia adquirido castanha-do-pará e nozes picadas da mesma marca, mas os produtos apresentaram gosto ruim, ácido, de estragado, e textura murcha. Na ocasião, imaginei que tivesse sido um caso isolado.

Entretanto, nesta nova compra, ao experimentar as castanhas de caju, novamente percebi o mesmo gosto ácido e desagradável, indicando que o produto está estragado. Nem tive coragem de provar as nozes.

Enviei um e-mail ao SAC da Diniz Food, mas até o momento não obtive resposta. Por isso, venho registrar minha reclamação aqui, pois estou bastante insatisfeita com a qualidade dos produtos e com a falta de retorno da empresa.

Aguardo uma solução.