Produto não foi entregue
Resolvido
Campo Grande - MS
11/10/2018 às 12:30
ID: 39148163
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma camiseta para meu namorado no dia 03/08/18 e até hoje 11/10 meu produto não foi enviado.
A empresa não responde nos meios de contato online e não atende o telefone.
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Resposta da empresa
19/10/2018 às 00:58
A camisa foi enviado porém foi estornada, cliente em si teve o valor restituído no cartão de crédito dela no qual efetuou o pagamento na loja
Consideração final do consumidor
19/10/2018 às 08:43
Depois de mais de 2 meses de espera me falaram que o pedido foi extraviado e o valor estornado.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4
Consideração final da empresa
19/10/2018 às 10:12
fizemos o estorno do valor pago devido o extravio do produto temos que seguir processos interno.