Empresa com múltiplos fechamentos de unidade e recusa de cancelamento, gerando insatisfação do cliente.
Não resolvido
Porto Alegre - RS
23/04/2026 às 16:07
ID: 246785567
Empresa sem comprometimento nenhum, primeira vez fechei um pacote na unidade do Viva Open Mal em Porto Alegre, fecharam e disseram que era para reforma, logo após tive correr atrás de outra unidade de Petrópolis para me atender na qual eu consegui fazer as sessões e acabei fechando mais um pacote no ano seguinte, chego lá e o estabelecimento fechado, meu horário era 10 hs, já teve dias que eu marquei e cheguei lá e disseram que a profissional se machucou, faltando um minuto para meu horário. Já pedi o cancelamento e eles não cancelaram. São muito [Editado pelo Reclame Aqui].
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Consideração final do consumidor
28/04/2026 às 11:45
Empresa desonesta, não cumpri horário, não estornaram o meu valor e nem sequer me respondem.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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