DINIZ LASER

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Parobé - RS

27/03/2026 às 16:31

ID: 244525251

Empresa desonesta.
Fechei contrato dia 23/09.
Fiz a primeira sessão em 25/10, a segunda em 05/12 e a terceira em 15/01.
Teria a quarta sessão agendada para o dia 03/03 quando no dia 02 recebo a seguinte mensagem:
COMUNICADO IMPORTANTE UNIDADE SAPIRANGA DINIZ LASER

Prezada(o) cliente

Informamos que a unidade Diniz laser de Sapiranga encerrou suas atividades.

Mas fique tranquila(o)!
Para que você não tenha nenhuma interrupção no seu tratamento, todos os atendimentos serão direcionados para a unidade Diniz laser de Novo Hamburgo, onde sua continuidade será garantida com todo o cuidado e profissionalismo de sempre.

A partir de segunda-feira, nossa equipe da unidade de Novo Hamburgo entrará em contato com você para realizar o agendamento do seu horário.

Seguimos comprometidos com seus resultados e com a sua experiência.
Obrigada pela compreensão

Sendo assim fiz contato com a unidade de Novo Hamburgo por 3x. Até que finalmente hoje (27/03) me retornaram. Porém com a seguinte mensagem:
Boa tarde, tudo bem?

Entendo a situação e realmente sinto pelo ocorrido com a empresa de Sapiranga, a nossa clínica é uma unidade independente, com CNPJ e gestão próprios, não havendo vínculo jurídico com a unidade mencionada.

Dessa forma, infelizmente não temos acesso aos contratos, histórico ou condições firmadas por eles, também não recebemos repasse de valores e nem podemos assumir/continuar atendimentos ou responsabilidades referentes àquela empresa.

Recomendo que busque diretamente os responsáveis legais da unidade onde adquiriu o serviço, para verificar as devidas tratativas, e também a franqueadora responsável legal por todas as unidades que fica localizada em Porto Alegre pelo telefone oficial da Diniz Laser.

Nós colocamos à disposição eventuais esclarecimentos!

Ou seja, não tive resolução, não consigo contato com ninguém.
Péssimo atendimento e honestidade zero.