Fechamento de unidade e pedido de reembolso

Em réplica
Porto Alegre - RS
03/07/2025 às 11:32
ID: 221179645
Fiz a contratação de um serviço na Diniz Laser da unidade viva open mall em novembro do ano passado.
Entretanto, quando fui marcar a segunda sessão o estabelecimento informou que estava em reforma e abriria em breve. Entretanto, a unidade fechou.
Gostaria do reembolso dos valores pagos
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Resposta da empresa
26/08/2025 às 21:28
Boa Noite Eduardo
Entraremos em contato com a unidade franqueada de Porto Alegre para verificação do ocorrido, e o mais breve possível lhe retornarão.
Réplica do consumidor
11/09/2025 às 16:25
Não recebi o contato e ainda sem solução.