Dificuldade de agendamento, demora no atendimento, descaso com o cliente e falta de cronograma para execução dos serviços.

Não resolvido
Cotia - SP
04/03/2026 às 16:20
ID: 242324679
Dificuldade de agendamento e Dificuldade no atendimento. Demora para agendamento. Descaso com cliente. Péssimo atendimento dos profissionais envolvidos. Não tem cronograma para execução dos serviços contratados.
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Resposta da empresa
04/03/2026 às 17:14
Boa tarde Ednaldo, tudo bem? Infelizmente existe uma logística e um prazo em relação ao laboratório, que foi o prazo que foi te passado no dia do fechamento do contrato. E também trabalhamos com agendamento, a clínica segue a agenda, não podemos desmarcar outro paciente pra marcar o senhor. Temos compromisso com os pacientes também, visto que mandamos mensagem na sexta-feira e o senhor só respondeu somente hoje.
Consideração final do consumidor
04/03/2026 às 22:21
Falta de compromisso com o cliente, irresponsabilidade.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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