Diniz Pneus

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Belo Horizonte - MG

08/07/2024 às 22:11

ID: 192517597

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Hj estive na Diniz pneus para trocar os Pneus de um HRV, fui muito bem atendido pelo vendedor Alexandre, comprei 4 Yokohama. Enquanto eram trocados os pneus fui a uma vitrine e encontrei um pneu Continental que serviria em um segundo carro que tenho. Achei o preço interessante e perguntei ao vendedor se teria 4 unidades, Alexandre prontamente disse que tinha. Falei que queria 4 unidades. Qual foi minha surpresa? O preço era quase o dobro do anunciado na vitrine. Solicitei ao vendedor o cumprimento do preço do anúncio, o mesmo prontamente procurou seu Gerente Marcos que me atendeu e disse que não poderia cumprir com o valor do anúncio. Me senti extremamente [Editado pelo Reclame Aqui], pois o Código de Defesa do Consumidor é claro em defender ao Consumidor nessa situação. Me decepciona muito a postura de uma empresa da Magnitude da Diniz Pneus perante uma situação dessa. Não ofereceram nem um desconto próximo no intuito de amenizar a situação e ainda atribuíram a culpa a um de seus vendedores.