Mau Atendimento ao Tentar Alterar Horário de Ingresso para Sky Dinner

Resolvido
Jaú - SP
30/05/2026 às 09:33
ID: 250102265
Realizei a compra de um ingresso para o Sky Dinner no dia 12 (sexta-feira), às 17h45. Posteriormente, meu namorado tentou adquirir um ingresso para o mesmo evento, mas os horários disponíveis já haviam se esgotado.
Diante dessa situação, entrei em contato com o suporte para verificar a possibilidade de alterar o meu horário, permitindo que pudéssemos participar da experiência juntos. No entanto, o atendimento prestado foi extremamente decepcionante.
Além de não demonstrarem interesse em buscar uma solução, os atendentes foram grosseiros e pouco prestativos, tornando todo o processo desgastante e frustrante. Em nenhum momento senti empatia ou boa vontade para tentar ajudar.
O que deveria ser uma experiência especial acabou gerando insatisfação antes mesmo de acontecer. Minha maior decepção não foi a impossibilidade da alteração em si, mas a forma como fui tratado pelo suporte.
Espero que a empresa reveja a qualidade do atendimento oferecido aos clientes, pois essa experiência foi muito abaixo do esperado.
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Consideração final do consumidor
30/07/2026 às 15:53
zero suporte
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
1