DINNO SYSTEM

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Ipatinga - MG

14/03/2025 às 15:59

ID: 212196311

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Contratei a empresa Dinno System, de propriedade de Thais Dino de Almeida, para o envidraçamento da sacada. Toda a negociação realizada de forma remota. Confiamos e fechamos o contrato. Fizemos o pagamento através de link de cartão de crédito. O combinado era que, em poucos dias, a equipe iniciaria a instalação. Mas os dias passaram, e nada aconteceu. Tentamos contato diversas vezes, enviamos mensagens, ligamos, até pedimos ajuda ao prestador que estava fazendo a gestão da obra. Sempre recebíamos a mesma resposta: desculpas vagas e evasivas falando que o não comparecimento ocorreu por motivo de luto, promessas adiadas e nenhuma ação concreta. Para piorar, Thais Dinno constantemente inventava justificativas evasivas, alegando estar de luto ou presa no trânsito, sem jamais cumprir com os prazos estabelecidos. A frustração se transformou em indignação quando percebemos que não éramos os únicos. A Dinno System já acumulava diversas reclamações de outros consumidores que passaram pelo mesmo problema. Há fortes indícios de que essa prática é recorrente e intencional, um verdadeiro esquema para enganar clientes e embolsar o dinheiro sem prestar o serviço.
Como se não bastasse, o pagamento foi realizado via link no cartão de crédito, e a instituição financeira continua cobrando a dívida, mesmo diante das evidências de [Editado pelo Reclame Aqui] e do descaso total da empresa. Tentamos resolver de forma amigável, mas fomos completamente ignorados. Agora, nos vemos obrigados a recorrer à justiça para garantir nossos direitos e impedir que mais pessoas caiam no mesmo [Editado pelo Reclame Aqui]. Fica o alerta: cuidado com a empresa Dinno System e com Thais Dino de Almeida. Se já passaram por algo parecido, denunciem! Juntos, podemos evitar que outros sejam prejudicados.