Vidro de sacada
Respondida
São Paulo - SP
23/10/2024 às 17:45
ID: 200368673
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu fiz uma instalação na minha sacada de vidros, porém foi uma terceirizada que intermediou o serviço da Dinno System
Eles executaram a instalação de sacada porém danificaram minha mureta entrei em contato com a thays e ela disse pra orçar o conserto e um prestador me cobrou ******* reais pra arrumar mandei o orçamento pra ela sem retorno e após a primeira chuva entrou água pela fresta do vidro eu de imediato entrei em contato com a Thays e ela não me dá suporte depois de muita insistência de contato com ela ela me deu um retorno que q empresa que terceirizou não havia feito o pagamento total da sacada pra ela e que ela ja estava no prejuízo e não ia arcar com o reparo do muro e nem manutenção da sacada
Porém eu fiz o pagamento integral pra empresa intermediária eu não tenho culpa se ela é a empresa não se acertaram eu sou o cliente e estou com minha mureta quebrada e os vidros vazando em dia de chuva pra dentro do apartamento
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Resposta da empresa
12/12/2024 às 13:19
Olá Sra Ursula.
Tudo bem?
Assim como todos os moradores( 42)do seu condomínio que levaram o [Editado pelo Reclame Aqui] da empresa de Reforma você foi uma das 3 pessoas que só conseguiram mudar pq a nossa empresa fez a instalação da sua sacada (de graças pq infelizmente não recebemos 1 real)
Ou seja você sabe muito bem que não recebemos pelo serviço.
E que ficamos com um prejuízo de quase R$60mil reais pelos nosso serviços realizados no seu condomínio que não nos foram pagos pela empresa de Reforma.
E mesmo assim ciente de tudo isso você vem nos acusar.
Todas essas reclamações abaixo da sua foram causadas pelo prejuízo que tivemos com vcs do condomínio.
Espere que reconside