Após pagamento eles cancelaram a compra

Em réplica
Uberlândia - MG
02/12/2021 às 16:02
ID: 133995341
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra pela Shopee na Dino Brindes, logo após confirmação do pagamento a empresa de brindes cancelou minha compra sem motivos e não querem me devolver o dinheiro. Estou sem o produto e sem meu dinheiro.
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Resposta da empresa
02/12/2021 às 16:54
Muito triste ver uma reclamação infundada aqui ainda mais referente a shopee.
Não tivemos nenhum contato com o comprador antes disso, mas só o fato de estar escrito que comprou na shopee, Essa reclamação aqui já deveria ser invalidada, uma vez que:
Todos sabem que o vendedor da shopee só recebe o pagamento referente a essa mercadoria 7 (SETE DIAS), APÓS O COMPRADOR RECEBER A MERCADORIA. Como uma compra foi cancelada e eu vendedor me recuso a reembolsa-la?
Fica o questionamento... Até mesmo para quem, vem aqui no Reclame aqui, para verificar a idoneidade de uma empresa. Infelizmente esse site não é parâmetro para isso.
Quanto ao cancelamento, infelizmente eu assim como muitos vendedores fomos agraciados com a possibilidade de enviar nossas mercadorias via transportadora. Porém o sistema de emissão de etiquetas dá bugs diários e a transportadora , muitas vezes fica VÁRIOS DIAS sem vir coletar as mercadorias. A shopee cancela todas as vendas com atraso automaticamente, e ainda punem o vendedor por isso. E como recompensa o vendedor ainda recebe reclamações aqui no Reclame aqui!!!!
Réplica do consumidor
02/12/2021 às 18:03
Essa é a educação desta Dino Brindes, isso que ficará publicado para todos os futuros compradores não caírem no mesmo [Editado pelo Reclame Aqui] que eu. Fiquem espertos galera, essa empresa é Fria.
Solucionar o problema, nada né. Tempo pra bater boca você tem de sobra. Vida fácil essa sua.