SEM RETORNO SOBRE A COMPRA
Resolvido
Duque de Caxias - RJ
08/12/2022 às 17:49
ID: 155052885
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEFETUEI UMA COMPRA NO DIA 29/11, O PAGAMENTO FOI APROVADO, PORÉM ATÉ O MOMENTO NÃO RECEBI A ARTE PARA APROVAÇÃO, E NÃO CONSIGO CONTATO COM A EMPRESA EM NENHUM DOS TELEFONES DISPONIBILIZADOS NO E-MAIL, E REDES SOCIAIS.
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Consideração final do consumidor
05/12/2024 às 13:33
Resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1
Consideração final da empresa
05/12/2024 às 14:57
Olá, Jaqueline! Verifiquei através do seu e-mail que não há nenhum pedido da senhora em nosso site, o último pedido seu foi em ******* e não consta nenhum e-mail da senhora esse ano.
Precisamos de mais informações para que seja possível te ajudar.
Em qual plataforma o pedido foi feito?
Qual o número do pedido?