mau atendimento ao cliente

Não resolvido
Caieiras - SP
18/10/2019 às 10:00
ID: 96201697
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNa data de 3 de Outubro do presente ano, entrei em contato com a empresa Dinpar automotiva, solicitando um orçamento por via WhatsApp (11 XXXXX-*******), ao pedir o orçamento o atendente viu que o meu CNPJ não estava com atividade de vendas auto peças e disse que não passaria o referido orçamento. Questionei dizendo que seria apenas um orçamento se não poderia passar e o mesmo foi muito mau educado com a sua resposta. É de se entender politicas da empresa, porem a falta de respeito para com o consumidor, que esta muito bem representado no Artigo 6 do Código de Defesa do Consumidor, é inadmissível essas atitudes de seus subordinados e que a empresa Dinpar preze mais nas politicas de ética.
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Consideração final do consumidor
06/10/2020 às 18:02
descaso
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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