Atraso na devolução da caução após venda do imóvel e troca de imobiliária

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Resolvido

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Governador Valadares - MG

04/11/2025 às 11:14

ID: 230995723

No atual apartamento que moro, o contrato de aluguel foi feito primeiramente com a Diógenes, em que foi pago por mim uma caução no valor de 3 aluguéis, o qual eu receberia no final da locação com correção do valor. Porém, o prédio foi vendido e a imobiliária foi alterada há mais de 1 mês e ficou acordado entre a nova imobiliária e a Diógenes que o valor seria devolvido pra mim e eu iniciaria um novo contrato com a imobiliária atual. Porém, há mais de um mês que eles estão atrasando a devolução desse valor. Já foram dados vários prazos, os quais nunca são cumpridos. Isso é uma extrema falta de respeito, uma vez que sempre paguei meu aluguel antes até do prazo de vencimento e depositei o valor da caução no prazo estabelecido por eles, sem atrasar sequer 1 dia. Gostaria de solicitar por aqui, a devolução do valor com nova correção.

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Consideração final do consumidor

08/12/2025 às 08:29

Demoraram muito, mas pagaram

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5