Interrupção do sinal TVExpress e falta de devolução do valor pago

Boa noite, nós vendemos recargas, quem fornece o
Sinal é a tv express, o ******* foi usado e está em perfeito funcionamento. O que está fora do ar no momento é o sinal fornecido pela tv express. Para ter seu acesso ao aplicativo deles precisa entrar em contato com eles. Milhares de outros usuários estão na mesma situação. Infelizmente não tem uma previsão nem resposta por parte da empresa. Ficamos no aguardo, no momento é oque dá para ser feito.

Empresa ao vender o plano de recarga de outra empresa, assume a responsabilidade perante a terceiros. antes de vender o produto deveria tomar o cuidado de verificar se está funcionando, neste caso, a empresa tem a responsabilidade solidária e responde juntamente com a outra empresa.
a empresa Diogo alega que outras pessoas estão na mesma situação, o que demonstra ser mais uma empresa vendendo sem ter condições e garantia de entregar o produto .
por isso, solicito a devolução do valor que paguei por não ter acesso ao produto adquirido.

Infelizmente a situação continua a mesma, todas as vendas de tv express estão suspensas.

Então faça a devolução do valor da recarga pq não está funcionando.
A empresa Diogo sabe a Tvexpress não irá mais retornar e fica enganando os clientes

A empresa não é responsável pelo sinal. Você está cobrando um serviço que a empresa não fornece. Aqui vamos continuar no aguardo.

Estou cobrando a devolução da recarga de um sistema que não irá funcionar, onde sua empresa foi a vendedora, portanto, assumindo a responsabilidade solidária.
Não vale a pena abrir processo contra sua empresa por causa do valor, mas é importante registrar que vocês vendem um produto sem a menor responsabilidade e ao não assumir a responsabilidade e não devolver o dinheiro, configura [Editado pelo Reclame Aqui]