Recusa da Lumo TV em aceitar código fornecido por*****

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Campinas - SP

10/10/2025 às 19:52

ID: 229059033

BOA NOITE.
APÓS VÁRIAS TENTATIVAS, FINALMENTE CONSEGUI CONTATO COM A EMPRESA LUMO TV ( PROVEDORA DA TV EXPRESS), ONDE SE RECUSARAM A ACEITAR O CÓDIGO FORNECIDO PELA SUA EMPRESA.
E AÍ, DEVO PROCURAR O PROCON ??

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Resposta da empresa

10/10/2025 às 20:07

Boa noite, você já entrou em contato por aqui 2 vezes anteriores, e eu já enviei seu código pelo e-mail que você forneceu, eu te enviei um código anuo Tv express que está livre para uso por tempo indeterminado, só passa a valer no dia que você ativado.

Consideração final do consumidor

14/10/2025 às 08:30

Muita demora em resolver assuntos

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7