Números não são disponibilizados

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

27/06/2023 às 07:09

ID: 167144015

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Comprei alguns 24 número de uma ação 50 mil na conta paguei (tenho o comprovante) porém não foi disponibilizado os números tentei contato diversas vezes pelo site e pelo Instagram e nada.

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Resposta da empresa

26/09/2023 às 16:47

Tatiana, boa tarde!

Conforme falamos em 26/09/******* através de WhatsApp, sua reclamação foi analisada e identificamos juntos que estava realizando o login no site com outro telefone. Prezando a experiência do cliente, o valor foi estornado e esperamos que continue participando das ações!

Qualquer outra necessidade, estamos à disposição!!

Abraços,
Equipe Diogo ******* | Reclame Aqui

Consideração final do consumidor

27/09/2023 às 06:27

A equipe foi foi muito solicita em resolver o problema.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10