Pix cobrado 2 vezes

Respondida
São Paulo - SP
28/02/2024 às 07:01
ID: 183485473
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de cotas pela rifa do Diogo *******. Logo após fui fazer o pagamento de uma dívida via pix tmabem. Copiei a chave da pessoa mas na hora de mandar tava o mesma chave pix do banco start bank que é utilizado para o pagamento doas rifas do Diogo *******. Depois que fiz o pagamento e a pessoa te reclamando que o dinheiro não chegou,que percebi o ocorrido. Conclusão, mandei um pix de uma valor para esse banco via pix fornecido pelo Diogo ******* sem comprar rifas. Quero meu dinheiro. Já tentei entrar em contato com o influencer e o banco e não obtive respostas.
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Resposta da empresa
11/03/2024 às 08:37
Edmilson, bom dia!
Análisamos o seu caso e identificamos o pagamento indevido, nosso time foi acionado e o estorno foi realizado!
Qualquer dúvida estamos à disposição!
Atenciosamente,
Equipe Diogo ******* | Reclame Aqui