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São Paulo - SP

20/02/2024 às 08:45

ID: 182915975

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz a compra da ação no valor de 2.30
E logo seguida fui fazer um pix
Acabou indo para a five bank responsável pelo pagamento, entrei em contato por e-mail , mandei email para o stark bank também e não obtive resposta, preciso do estorno do dinheiro
Valor foi de ******* reais, mandei direct para Diogo ******* e também não deram atenção

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Resposta da empresa

11/03/2024 às 08:37

Genilson, bom dia!

Análisamos o seu caso e identificamos o pagamento indevido, nosso time foi acionado e o estorno foi realizado!

Qualquer dúvida estamos à disposição!

Atenciosamente,
Equipe Diogo ******* | Reclame Aqui

Réplica do consumidor

11/03/2024 às 08:48

Muito obrigado! Fizeram sim o estorno

Consideração final do consumidor

11/03/2024 às 08:48

Empresa super competente

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10