Diolaser Santo André, depilação a laser

Resolvido
São Paulo - SP
01/06/2024 às 09:41
ID: 189914293
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFechei um pacote de depilação a laser e precisei parar o tratamento devido a gestação. Estou tentando entrar em contato com a empresa porém sem sucesso. Entrei em contato pelo WhatsApp e fui prontamente atendida, entretanto, quando falei que precisava retomar o tratamento, o atendimento mudou de bom para péssimo, afinal, não estava tentando comprar nenhum pacote , apenas retomar meu tratamento. Foi orientado, bem grosseiramente, que entrasse em contato por email. Eu fiz e até agora não obtive nenhuma resposta. Continuo mandando mensagem por WhatsApp e continuam me ignorando. Conclusão: se for fechar um pacote vai ser prontamente atendida, caso contrário, caso queira retomar um tratamento já pago inclusive , não vai conseguir. Então, não recomendo esta empresa p ninguém mais.
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Consideração final do consumidor
06/07/2024 às 18:03
.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4