Atraso na entrega e falta de comunicação sobre miniaturas
Resolvido
São Paulo - SP
20/08/2025 às 15:25
ID: 224986595
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei miniaturas dia 10/08 e até hoje, dia 20/08, não recebi nenhum status de envio ou produção. A loja não atende o número do site e também não responde whatsapp.
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Resposta da empresa
16/01/2026 às 12:59
Olá Rafael, perdão pela demora na resposta. Pelo que conversamos via Whatsapp, o problema já foi resolvido e o pedido entregue. Agradecemos pela reclamação, e nos colocamos sempre a disposição para resolver quaisquer pendências.
Consideração final do consumidor
16/01/2026 às 13:59
Depois que conseguimos estabelecer contato, foram bem solícitos e resolveram rápido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8