Produto inferior ao que paguei
Respondida
Belo Horizonte - MG
06/07/2022 às 12:16
ID: 146307885
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei três caixas e o valor ê muito inferior ao que paguei, veio um pacotinho com três relógios, já tentei devolver e eles não dão solução, tentei cancelar no cartão de crédito às parcelas e a administração do cartão diz que nada pode fazer.
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Resposta da empresa
06/07/2022 às 15:34
Olá, Maria.
Tudo bem?
Verificamos a reclamação feita e seu pedido não foi feito em nossa loja. Somos da empresa Diorelle - https://*******
Somos de santa Catarina, trabalhamos apenas com calçados, as principais marcas, Capricho, Beira Rio, Vizzano, Moleca... E também na linha de shorts. Não trabalhamos com caixa surpresa.
Lamentamos esse desencontro e espero ter ajudado, qualquer dúvida sobre a nossa loja estamos a disposição.
Atenciosamente,
Diovana Correia.