Propaganda enganosa
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
13/07/2022 às 18:53
ID: 146726463
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de 2 vcs surpresas onde dizia que os valores de cada cx era de ******* reais , e me enviaram um pacote pequeno com dois relógios que não custa o valor de fez reais , estou a vários dias tentando estornar a compra , cancelar mas a empresa não o faz
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Resposta da empresa
14/07/2022 às 08:56
Olá, André.
Tudo bem?
Verificamos a reclamação feita e seu pedido não foi feito em nossa loja. Somos da empresa Diorelle - https://*******
Somos de santa Catarina, trabalhamos apenas com calçados, as principais marcas, Capricho, Beira Rio, Vizzano, Moleca... E também na linha de shorts. Não trabalhamos com caixa surpresa.
Lamentamos esse desencontro e espero ter ajudado, qualquer dúvida sobre a nossa loja estamos a disposição.
Atenciosamente,
Diovana Correia.