Diplomata Papéis

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Rio de Janeiro - RJ

28/01/2025 às 17:55

ID: 208472955

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Estou desde o dia 10/01 tentando resolver a questão de mais de ******* folhas que vieram amassadas e até com marca de tênis.
O atendimento sendo simpático, o que me deixou empática com a situação. Porém, 18 dias depois, o retorno seria que precisam receber os papéis para ver se vão me devolver o crédito.
Isso porque, para facilitar, eu que sugeri que fosse crédito. Demoraram muito para responder e quando responderam, deram a entender desconfiarem do que estava falando. Isso porque enviei váaarios vídeos, fotos, foto da embalagem, de tudo o que possa imaginar.
Muito desapontada com eles. Atendimento e pós-vendas péssimo.