******* em 05/02/*******
Em réplica
Recife - PE
17/02/2024 às 09:36
ID: 182745845
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPrezada(o) informo que a ******* em 05/02/******* não foi recebido até o momento. No status diz que o endereço não foi encontrado. Por pavor, solicito a vossa atenção para solucionar essa questão. O meu endereço é Rua Eng. Agrônomo Moacyr Parhayba ******* Iputinga, Recife- Pe. CPE: **************.
https://*******
Mineo Nakazawa
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Resposta da empresa
17/02/2024 às 10:03
Sr. Mineo, o seu pedido foi feito no dia 29/01, no código de rastreamento o sr. irá acompanhar a movimentação do seu pedido. No momento está com status Objeto recebido pelos Correios do Brasil CURITIBA - PR 15/02/******* 04:20. Portanto está dentro do prazo de entrega que está descrito na politica de frete da nossa loja que é de até 25 dias úteis. Pedimos que agurde que logo irá chegar no seu endereço. Se tiver mais alguma dúvida fale com o nosso suporte pelo email *******
Essa questão do endereço errado no qual relatou acima não procede, em momento algum diz que o endereço não foi encontrado. Por favor verifique com atenção a informação de rastreio.
Réplica do consumidor
18/02/2024 às 14:53
Positivo!
Réplica da empresa
23/03/2024 às 08:00
Objeto entregue ao destinatário
Pela Unidade de Distribuição, Sapucaia do Sul - RS
19/03/******* 15:17
Objeto saiu para entrega ao destinatário
Sapucaia do Sul - RS
19/03/******* 10:16