Atendente do Shop Taboão: tratamento grosseiro e falta de empatia

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São Paulo - SP

20/01/2026 às 10:59

ID: 238226051

Mal atendimento Shop Taboão.
Atendente grosseiro e debochado. Não demonstrou o mínimo de empatia pelo cliente.
Deixo aqui minha insatisfação. Lembrem que se não fosse nós clientes a loja não teria o seu faturamento.

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Resposta da empresa

10/02/2026 às 14:49

Oi, Gisele, tudo bem?

Antes de tudo, sentimos muito pelo que aconteceu. Essa não é a experiência que a gente busca oferecer e entendemos como isso pode ter sido frustrante pra você.

Queremos te ouvir melhor pra entender toda a situação assim, se houver algo a explicar internamente ou corrigir em nossos processos, faremos isso com cuidado. Se puder nos contar mais sobre a sua experiência e detalhar o dia em que esteve em nossa loja e o horário aproximado, nos ajudaria muito. Assim podemos verificar melhor com a nossa unidade.

Ficamos no seu aguardo!