Atendimento rude e falta de informações no quiosque do shopping Itaquera
Resolvido
São Paulo - SP
14/02/2026 às 10:44
ID: 240724191
Atendimento ao cliente..hoje, dia 14.02.2026 , por volta das 10:30 hrs, estive no quiosque na entrada do shopping metrô Itaquera. Mal encostei no balcão, a atendente praticamente me tocou dizendo " Está fechado, só vai abrir quando eu voltar do almo" Daí eu perguntei : " que hrs abre mais ou menos " Ela respondeu : " não tem hora " Dai eu respondi: " daqui uma hora, duas horas, vc não sabe " Ela enfatizou: " não tem hora !" Gostaria de entender como colocam uma funcionária mal humorada pra atender o publico .Lamentável!!
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Resposta da empresa
12/03/2026 às 21:04
Olá, Valquiria,
Entramos em contato por meio dos canais privados para tratar da sua solicitação e esperamos ter conseguido te ajudar da melhor forma possível.
Agradecemos muito pelo seu feedback ele é fundamental para que possamos melhorar cada vez mais. Estamos sempre à disposição!
Consideração final do consumidor
29/06/2026 às 11:02
Tem muito a melhorar, principalmente atendimento dos quiosques
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7