Direcional Engenharia e Riva Incorporadora

Reclamar dessa empresa

Vinhedo - SP

04/08/2026 às 20:13

ID: 255627627

***** atraso abusivo de mais de 120 dias no reembolso após rescisão contratual
Realizei o cancelamento do contrato de compra em 02/04/2026, conforme previsto contratualmente.

De acordo com a Cláusula V.2 (rescisão contratual), a empresa deveria efetuar a devolução dos valores dentro do prazo estipulado após o distrato. No entanto, já se passaram mais de 120 dias, sem que o pagamento tenha sido realizado, configurando descumprimento contratual e atraso abusivo.

A própria empresa confirmou por e-mail os valores devidos, sendo:

* R$ 3.883,34 referente à venda principal
* R$ 744,58 referente à venda de taxas

Total: R$ 4.627,92

Mesmo com esses valores já reconhecidos, até o momento não houve pagamento, nem solução efetiva.

Empresa responsável: ***** S/A, CNPJ 16.614.075/0001-00, localizada na Rua dos Otoni, 177, Belo Horizonte MG, CEP 30150-270, telefone *****.

Diante disso, exijo a devolução imediata do valor de R$ 4.627,92, com correção monetária e juros pelo atraso, além de um posicionamento claro e definitivo da empresa.

Caso não haja solução em curto prazo, informo que tomarei as medidas cabíveis, incluindo PROCON e ação no *****.

Aguardo uma solução urgente, considerando o longo período de espera e o evidente descumprimento contratual.