Atraso na confirmacao de entrega da unidade habitacional e falha no aplicativo
Respondida
Brasília - DF
06/08/2026 às 14:14
ID: 255792187
A construtora até agora não confirmou a entrega da minha unidade habitacional.
O app não funciona.
A entrega de chaves é daqui a 2 dias
Não deixam claro o motivo, não explicam a razão e não resolvem o problema
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Resposta da empresa
07/08/2026 às 09:38
Olá, Eliana. Bom dia!
Tudo bem? Espero que sim!
Agradecemos pelo seu contato e pela oportunidade de esclarecer a situação.
Verifiquei que no sistema já consta o agendamento da sua entrega de chaves!
Entendemos que esse processo pode ter gerado algumas preocupações, e lamentamos por qualquer inconveniente que a situação tenha causado.
Qualquer dúvida, permanecemos a disposição nos nossos canais oficias de atendimento.
Conte conosco! 💙
Central de atendimento: 4002-2600.
Atenciosamente,
Michelly Silva
Direcional Engenharia