Direcional Engenharia e Riva Incorporadora

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

03/08/2026 às 22:34

ID: 255547767

Solicitei a rescisão unilateral do meu contrato de compra e venda referente ao imóvel Apartamento BL24-0101 no empreendimento ***** 03. O pedido foi registrado no sistema sob o *****, figurando atualmente com o status de "Concluído".
Recebi um e-mail oficial da ***** confirmando o valor que tenho direito a receber a título de restituição. Conforme solicitado pela empresa, respondi ao e-mail enviando todos os meus dados bancários para a realização do depósito.
No entanto, já se passaram mais de 10 dias desde o envio das minhas informações e o saldo ainda não foi depositado na minha conta corrente. Não obtive nenhum retorno com a data exata do pagamento ou com o termo formalizado de distrato.
Exijo a liberação imediata do valor acordado em minha conta bancária e o envio do Termo de Distrato devidamente assinado. Caso o pagamento não seja efetuado nos próximos dias, tomarei as medidas judiciais cabíveis junto ao PROCON e ao *****, inclusive pleiteando juros e correção monetária pelo atraso.