Cancelamento e Cobrança Indevida Após Não Recebimento de Reembolso

Question

o motivo da reclamação fiz a compra novembro do ano passado 2025 e até hoje em 2026 em junho não recebi o reembolso fiz o cancelamento antes do sétimo dias e não recebi nenhum reembolso e ainda continuo me cobrando um boleto de r$ 7000