Direcional Engenharia e Riva Incorporadora

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São Paulo - SP

25/03/2024 às 08:11

ID: 185321599

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Estava para fechar a compra de uma unidade em um empreendimento que será construído pela empresa Lúcio Engenharia, no centro de São Paulo. A empresa Riva Incorporadora concordou com meu plano de pagamento para o imóvel e o Corretor da Fernandez Mera, em conjunto com os funcionários da própria Riva, me pediram um sinal de R$4.*******,00 para reserva da unidade que eu havia escolhido, a de número ******* do empreendimento DO IT Paulista, na Rua Paim.

Semanas depois, a Riva me enviou o contrato para assinar, via email. Lendo as cláusulas, fui surpreendida com regras contratuais que o Corretor da Fernandez Mera e funcionários da Riva não haviam mencionado, como o prazo de 10 anos para poder vender o imóvel ou aluga-lo para determinada faixa salarial.

Eu não assinei o contrato e quis desfazer o negócio. Solicitei a devolução do sinal e me disseram que irá demorar 30DIAS para isso ocorrer.. Isso é um absurdo! Que tipo de empresa é essa? Não informam direito os clientes, e ainda o penalizam com 30 dias para devolver o dinheiro? Pretendem manter esse valor durante 30 dias com que propósito?
Enviei um e-mail para a empresa, explicando a situação, mas nem sequer obtive resposta. Viajo agora em abril e preciso desse recurso.
Espero que, por esse canal, alguém me responda, dizendo que está providenciando a devolução integral de meu dinheiro essa semana, sem falta. Obrigada.