empreendimento viva vida realengo
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
25/10/2024 às 11:46
ID: 200507693
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa Tarde funcionários da DIRECIONAL,
Meu nome é JONATHAN MENDES DOS SANTOS, um dos compradores do empreendimento Viva Vida Realengo.
No dia 25 de setembro de ******* estive no stand de vendas do empreendimento VIVA VIDA REALENGO, localizado na rua Itajaí, 15, Realengo, Rio de janeiro.
Realizei a compra da unidade com esses dados:
Tipo da unidade adquirida: Apartamento Número da unidade: APARTAMENTO BL03-******* - Viva Vida Realengo Vagas: 0 Área privativa: 41.*******
Fração ideal: 0.32160000 Descrição de Planta: 02 (dois) quartos, banheiro, circulação, sala de estar e jantar conjugadas, cozinha e área de serviço conjugadas.
Data prevista para a conclusão do Empreendimento, emissão do Habite-se e entrega do 31/12/*******.
PREÇO TOTAL A SER PAGO PELO IMÓVEL: O preço total a ser pago é R$ *******.*******,00 ( cento e noventa e oito mil e setecentos reais ) , e será pago pelo(s) de forma COMPRADOR(ES) parcelada.
Recebi esta mensagem deste número******* no meu número de telefone celular no meu aplicativo de mensagens:
Me chamo Luiza e falo da Direcional Engenharia.
Bom dia, JONATHAN MENDES DOS SANTOS
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Resposta da empresa
30/01/2025 às 09:47
Olá Jonathan!
Primeiramente, gostaríamos de agradecer por nos dar a oportunidade de resolver a situação. Tentamos entrar em contato com você para solicitar os dados bancários necessários para prosseguir com o estorno, mas infelizmente fomos informado que você não deseja mais realizar o distrato.
Caso mude de ideia pedimos que, por gentileza, entre em contato com a nossa Central de Atendimento e nos envie os dados bancários para que possamos dar andamento ao processo de forma rápida e eficiente.
Estamos à disposição para ajudar no que for necessário e garantir que sua solicitação seja atendida da melhor maneira possível. Agradecemos pela sua paciência e compreensão.
Qualquer dúvida, permanecemos a disposição nos nossos canais oficias de atendimento.
Central de atendimento: ************** ou **************
ou aplicativo Pode Morar
Abraços! Até mais!
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