Direcional Engenharia e Riva Incorporadora

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Fortaleza - CE

26/06/2024 às 12:51

ID: 191628687

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Como se não bastasse o fato de entregarem um apartamento com inúmeros defeitos técnicos, tais como dificuldade para instalação de ar-condicionado, elevador de uma torre que costumeiramente apresenta defeitos, material de qualidade frágil, pias que infiltram a pedra, a construtora nos colocou em uma imensa saia justa, que desejo resolver imediatamente. Alguns meses após adquirirmos o apartamento, fomos contemplados com a promoção nomeada pela construtora por Cantando Sonhos, onde nos premiavam com seis meses de condomínio. Ocorre que, descobrimos que nunca fizeram um repasse sequer, estamos com ******* desde maio, onde eles prometeram resolver nossa situação, mas até agora nada de ser resolvido. Seguimos recebendo notificações extrajudiciais por parte da empresa contratada para fazer as cobranças, comunicamos a construtora que em nenhum momento nos contatou com uma solução ou com alguma novidade em relação ao caso. Pelo contrário, ficamos aguardando as vezes por 40 minutos na linha telefônica, onde a atendente apenas pede para que esperemos a solução. Gostaria de uma resolução urgente, pois a situação já chegou ao limite.