Direcional Engenharia e Riva Incorporadora

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Diadema - SP

05/07/2026 às 21:21

ID: 253145699

Direcional Engenharia: ETE colada ao meu apartamento Garden gera barulho insuportável, mau cheiro e descaso há mais de um ano!

Adquiri a unidade 110 (Garden) do Bloco 8 no Residencial Jerivá buscando a promessa de uma localização reservada . No entanto, a realização desse sonho se transformou em um completo pesadelo de insalubridade e desrespeito por parte da Direcional Engenharia. Desde a entrega das chaves em 24/06/2025, venho sofrendo com os vícios graves de projeto e execução da Estação de Tratamento de Esgoto (ETE) implantada colada à minha unidade. Sou Engenheiro Mecânico e venho formalizando o problema sistematicamente desde setembro de 2025 , acumulando dezenas de vídeos, e-mails e registros sem que nenhuma solução definitiva seja tomada. O cenário atual, hoje em 05/07/2026, é insustentável:

Poluição Sonora Diuturna (Acima do Limite Legal)Os sopradores da ETE operam continuamente e sem enclausuramento acústico adequado, invadindo o meu imóvel. Já registrei medições por decibelímetro marcando 64 dB dentro do meu quarto em período noturno , ignorando completamente a Lei Estadual n 126/1977 (RJ), as normas federais NBR 10151 / NBR 10152 e o silêncio absoluto exigido pelo regulamento interno do próprio condomínio. Intervenções paliativas da construtora duram apenas poucas semanas antes do barulho ensurdecedor retornar . O estresse e a privação de sono são diários.

Mau Cheiro e Gases Nocivos ContínuosA cada ciclo de funcionamento das bombas, um odor insuportável de esgoto invade minha residência e as áreas comuns . Como engenheiro, reitero: cheiro forte em ETE é atestado de tratamento ineficiente ou parâmetros desajustados. Essa falha operacional expõe minha família e vizinhos a subprodutos tóxicos do esgoto (como o gás sulfídrico) e gerou até mesmo uma infestação de mosquitos na área .

Descaso com o Consumidor e Passivo para o CondomínioMinhas parcelas e obrigações financeiras estão rigorosamente em dia, mas o produto entregue pela Direcional apresenta vício oculto grave que destrói minha qualidade de vida e desvaloriza brutalmente o patrimônio. Para agravar, em novembro de 2025 alertei formalmente que o funcionamento ininterrupto forçado reduziria a vida útil do maquinário. Recentemente o soprador quebrou e a Direcional simplesmente se eximiu da responsabilidade, jogando o prejuízo financeiro (um vício claro de execução dela) nas costas do condomínio. Já apresentei soluções viáveis (como enclausuramento acústico direto nos sopradores, remanejamento do maquinário para o lado oposto ou instalação de portas acústicas homologadas), mas fui completamente ignorado. Até o próprio condomínio precisou acionar a construtora extrajudicialmente devido à gravidade da situação.

O que exijo para a baixa desta reclamação: Plano de ação imediato com cronograma conclusivo para a solução definitiva e estrutural dos problemas de ruído e odor da ETE.Apresentação dos laudos de eficiência do sistema (análises laboratoriais de DBO) dos últimos 6 meses, comprovando que o esgoto está sendo tratado corretamente e dentro dos parâmetros legais.Assunção de responsabilidade técnica e financeira sobre o maquinário danificado devido aos vícios de projeto originais da construtora.Caso contrário, o robusto histórico de provas coletado ao longo de mais de um ano que inclui denúncia formal aberta na Prefeitura (GEM - Gerência de Engenharia Mecânica sob o Protocolo RIO-31604867-6) subsidiará a imediata transição do caso para uma severa Ação Judicial de Obrigação de Fazer cumulada com Indenização por Danos Morais e Materiais. Aguardo retorno stritamente resolutivo.

Playlist pública com os registros do descaso: https://www.youtube.com/playlist?list=PL-WWerHHfjxHnjq2pb-HMyCzrFX-xQ50J