Direcional Engenharia e Riva Incorporadora

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

06/08/2026 às 12:33

ID: 255781227

Na primeira vistoria do meu imóvel, identifiquei diversos problemas construtivos, entre eles uma parede visivelmente torta. Em vez de estar reta, a parede apresenta um desvio perceptível, o que compromete a qualidade do acabamento e é incompatível com o padrão esperado de um imóvel novo.

Durante a vistoria, fui acompanhado por uma estagiária, e não por uma engenheira habilitada. Ao questionar o problema, fui informado de que a parede era estrutural e, por esse motivo, não poderia ser corrigida. Essa justificativa é inaceitável. O fato de uma parede ser estrutural não significa que ela deva permanecer torta. Não aceito receber um imóvel com um defeito construtivo dessa natureza.

Além dessa parede, diversos outros itens foram apontados na vistoria e registrados para correção. Minha expectativa é que a construtora realize os reparos em todos os pontos observados, e não apenas em parte deles.

A entrega das chaves está prevista para 08/08/2026, porém, diante das pendências identificadas, não será possível receber o imóvel nessas condições. A revistoria foi agendada para 31/08/2026, e espero que, até essa data, todas as irregularidades tenham sido corrigidas, incluindo o alinhamento adequado da parede e todos os demais apontamentos realizados na vistoria.

Meu objetivo é receber as chaves após a revistoria, desde que o imóvel esteja efetivamente em conformidade, sem defeitos aparentes e com todos os reparos concluídos. Solicito que a construtora cumpra esse prazo e entregue o imóvel nas condições de qualidade que foram contratadas.