Direcional Engenharia e Riva Incorporadora

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

04/07/2026 às 23:40

ID: 253113307

Venho registrar minha insatisfação com a falta de providências efetivas em relação ao grave problema de mofo e umidade que atinge não apenas o meu apartamento, mas diversas unidades do condomínio.

O problema já foi comunicado anteriormente, tendo sido realizada apenas uma higienização e pintura pela construtora. Entretanto, o mofo voltou a aparecer, demonstrando que a causa da infiltração ou umidade não foi eliminada. Medidas paliativas não resolvem um vício dessa natureza.

Diante da recorrência em várias unidades, há fortes indícios de vício construtivo ou de falha em áreas comuns do edifício, situação que exige atuação imediata da administração do condomínio. Cabe ao condomínio promover a apuração da origem do problema por meio de laudo técnico especializado e, sendo constatada responsabilidade da construtora, adotar as medidas cabíveis para exigir o reparo definitivo, resguardando os direitos de todos os condôminos.

A omissão da administração pode agravar os prejuízos materiais e financeiros dos proprietários. No meu caso, o problema já está colocando em risco a permanência da minha inquilina, podendo ocasionar perda de renda com aluguel, além da desvalorização do imóvel.

Nos termos do Código Civil, o condomínio tem o dever de conservar as áreas comuns e zelar pela segurança, salubridade e conservação da edificação. Além disso, caso seja constatado vício construtivo, a construtora responde pelos defeitos da obra, conforme a legislação aplicável e o entendimento consolidado dos tribunais.

Solicito que o condomínio informe, com urgência:

* Quais providências já foram adotadas para identificar a origem do problema;
* Se foi contratado ou será contratado um laudo técnico de engenharia;
* Quais medidas estão sendo tomadas para responsabilizar a construtora e solucionar definitivamente o vício;
* Qual o prazo previsto para resolução.

Caso permaneça a inércia, tomarei as medidas administrativas e judiciais cabíveis para resguardar meus direitos, inclusive buscando o ressarcimento dos prejuízos materiais e lucros cessantes decorrentes da possível perda da locação do imóvel, sem prejuízo de eventual indenização por danos materiais e morais, se cabíveis.

Espero uma resposta concreta e uma solução definitiva, e não apenas novos reparos superficiais.