Reclamação de Compra e Falta de Retorno Sobre Estorno de Valor Pago em Imóvel
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
27/05/2026 às 21:54
ID: 249890123
No dia 28/02/2026 fiz a compra e na mesma a corretora não hav ia me falado sobre as taxas cartoriais. Fiz o pagamento do ato de R$770,02.
No dia 06/03/2026, após 6 dias da compra, entrei com a carta de arrependimento da compra, enviei por e-mail, tudo dentro do prazo legal.
Já entrei em contato telefônico, por e-mail, e nada de um retorno
No início me deram 7 dias, depois mais 30 dias úteis
E já se passaram 84 dias e não tive nem uma posição do financeiro sobre meu estorno
Construtora completamente sem comprometimento com o cliente!!