Solicitação de Cancelamento/Distrato de Empreendimento Imobiliário - *****

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Carapicuíba - SP

08/05/2026 às 14:14

ID: 248102913

Boa tarde!

Conforme previsto no código de defesa do consumidor, estou solicitando o cancelamento/distrato dentro do prazo de 7 dias da compra do empreendimento *****, *****, realizada no dia *****. Já havia enviado um e-mail, mas, não tive retorno, nem mesmo pelo site. Caso não ocorra, entrarei em contato com o Procon.

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Resposta da empresa

11/05/2026 às 13:11

Prezado Sr.,

Informamos que a solicitação de cancelamento da unidade ***** Torre 1 empreendimento Pop Granja foi devidamente atendida, com cancelamento da proposta e liberação da unidade.

O processo já foi encaminhado ao setor responsável para continuidade dos procedimentos internos e devolução dos valores conforme tratativas realizadas pelos canais oficiais.

Permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos.

Atenciosamente,
Dire Inteligência Imobiliária