NAO TRANSFERIU O DINHWURO AO DESTINATÁRIO

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

04/05/2026 às 09:13

ID: 247466621

Fiz essas duas transações para plataformas diferentes quase no mesmo instante e nenhum destinatário recebeu os valores, solicito meu estorno imediatamente ou irei processar esta empresa, ja abri reclamação no Bacen e quero um retorno URGENTE.

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Resposta da empresa

22/05/2026 às 11:59

Prezados,

A empresa legítima BH Imports & Exports LTDA, inscrita no CNPJ *****, vem esclarecer que NÃO possui qualquer vínculo com a empresa Direct BH Import e Export (CNPJ *****).

Fomos informados de que terceiros utilizaram indevidamente informações da nossa empresa legítima, incluindo nosso site oficial e nosso e-mail corporativo, no cadastro da empresa mencionada, causando confusão aos consumidores e prejuízos à nossa imagem.

Esclarecemos que:

Nossa razão social correta é BH Imports & Exports LTDA;
Nosso CNPJ oficial é *****;
Não utilizamos a denominação Direct BH Import e Export;
O site bhimportsexports.com e o e-mail [email protected] pertencem legitimamente à nossa empresa, porém foram utilizados sem autorização no cadastro da empresa citada;
Já estamos adotando as medidas jurídicas e administrativas cabíveis para apuração dos fatos.

Pedimos desculpas pelos transtornos causados aos consumidores afetados e permanecemos à disposição para esclarecimentos.

Atenciosamente,
BH Imports & Exports LTDA
CNPJ: *****