Promessa de empréstimo falso: vítima pagou boletos e não recebeu o valor prometido nem o dinheiro de volta.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Osasco - SP

07/05/2026 às 15:29

ID: 248005253

Efetuei o pagamento de um Boleto no nome da empresa Theway, no valor de 1.000,00
para uma pessoa que deu o nome de *****. Que me orientou a Realizar esse pagamento
pra adquirir um valor de emprestimo de 12.000,00 mil reais em minha conta.
Ela me enviou dois boletos um no nome da empresa sitada acima e o outro no nome da empresa
DIRECT BH IMPORT E EXPORT. Em seguida a mesma esta me coagindo para criar um video informando
que recebi o valor do emprestimo e que deu certo. Porem o valor do emprestimo nao caiu em minha conta,
Ate o momento nao me devolveu meu dinheiro. E a pessoa que deu o nome de *****, tel *****
Não me atende não me responde e não da mais retorno.

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Resposta da empresa

14/07/2026 às 22:17

Prezado,

A empresa legítima BH Imports & Exports LTDA, inscrita no CNPJ *****, vem esclarecer que NÃO possui qualquer vínculo com a empresa Direct BH Import e Export (CNPJ *****).

Fomos informados de que terceiros utilizaram indevidamente informações da nossa empresa legítima, incluindo nosso site oficial e nosso e-mail corporativo, no cadastro da empresa mencionada, causando confusão aos consumidores e prejuízos à nossa imagem.

Esclarecemos que:

Nossa razão social correta é BH Imports & Exports LTDA;
Nosso CNPJ oficial é *****;
Não utilizamos a denominação Direct BH Import e Export;
O site bhimportsexports.com e o e-mail [email protected] pertencem legitimamente à nossa empresa, porém foram utilizados sem autorização no cadastro da empresa citada;
Já estamos adotando as medidas jurídicas e administrativas cabíveis para apuração dos fatos.

Pedimos desculpas pelos transtornos causados aos consumidores afetados e permanecemos à disposição para esclarecimentos.

Atenciosamente,
BH Imports & Exports LTDA
CNPJ: *****

Consideração final do consumidor

28/07/2026 às 14:34

Não solucionou

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

4