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Reclamação respondidaRespondida

Meu pedido consta como entregue porém não sei onde está

Status da reclamação:
Reclamação respondidaRespondida

Saiu para entrega e consta como entregue mas onde está até agora não sei

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Resposta da empresa

07/12/2023 às 12:15

Oi, Erica! Espero que você esteja bem.
Sinto muito que isso tenha acontecido com você, mas não se preocupe, estou aqui para te ajudar com essa situação.
Como informei por mensagem privada, já entrei em contato com a transportadora para entender melhor o que aconteceu e estou aguardando o retorno, assim que tiver, volto a falar com você para te atualizar.
Deixei também os meus contatos, por favor, fique à vontade para me procurar em caso de dúvidas.


Atenciosamente;
Daiane Santos
Serviço de Atendimento ao Cliente
Assistente de Atendimento - Atendimento Especial
Segunda à sexta das 08:00 às 17h00

Consideração final

07/06/2024 às 12:15

A reclamação foi encerrada sem avaliação, pois o consumidor não retornou para avaliar o atendimento da empresa.

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